Teknik Destek Birimi Görev ve Sorumlulukları

Batman Üniversitesi Bilgi işlem Daire Başkanlığı Teknik Destek Birimi; Batman Üniversitesi kampüs alanında hizmet vermekte olan tüm birimlere ilişkin bilgisayar, yazıcı vs. donanım ve yazılımlarına ilişkin arıza, kurulum ve planlama işlerini yürütmektedir.

Görev ve Sorumluluk Alanları;

• Batman Üniversitesi bünyesinde hizmet veren fakülte, meslek yüksekokulları, idari birimler vs. kapsamında verilen hizmetlerin aksaksız yürütülmesi için her türlü masaüstü, dizüstü bilgisayarları ile bu ürünlere ilişkin çevre birim ürünlerinin kurulum, arıza ıslah ve yazılımların yüklenmesine yazılımsal sorunların giderilmesi,
• Her türlü bilgisayar lab. vs. işler için proje ve planlamaların yapılmasına destek verilmesi
• Bilgisayarlara ilişkin Windows veya Linux işletim sistemlerin yüklenmesi ve arızalarının ıslah edilmesi 
• Office uygulamalarının yüklenmesi (Windows veya Linux için)
• Bilgisayar donanımı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve giderilmesi için idareye teknik destek vermek.
• Bilgisayar güvenliğinin sağlanması için lisanslı antivirüs  kurulumunu yapmak ve kurulu sistemlerin güvenliğini kontrol etmek.
• Bilgisayarların ve yazıcıların kurulması,yazılımların yüklenmesi, network vb. ayarlarının yapılması, kullanıma hazır hale getirilmesi ve sisteme uygunluğunun sağlanması,
• Bildirilen   yazılım veya donanım problemlerinin çözümünün sağlanması,